TÉRMINOS DE SERVICIO DE FCTI
Estos Términos de Servicio se actualizaron por última vez el 11 de octubre de 2017.
AVISO DE DISPOSICIONES DE ARBITRAJE:
Su uso de nuestro Sitio u otro Servicio está sujeto a arbitraje individual vinculante de cualquier disputa que pueda surgir, según lo dispuesto en la Sección 14 a continuación. Lea atentamente las disposiciones de arbitraje y no utilice nuestro Sitio u otro Servicio si no está dispuesto a arbitrar cualquier disputa que pueda tener con nosotros como se indica a continuación.
Visión general
Este sitio web (colectivamente, “sitio web” o “Sitio”) es operado por FCTI, Inc. en todo el Sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a FCTI. FCTI ofrece este sitio web (“Sitio”), incluyendo toda la información, herramientas, productos y servicios (colectivamente, el “Servicio” o “Servicios”) disponibles desde este Sitio para usted, el usuario, condicionado a su aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y avisos aquí indicados. Al visitar nuestro Sitio y/o realizar una compra, usted acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio” o “Términos”).
Si no está de acuerdo con estos Términos, no utilice este Sitio u otro Servicio.
Nos reservamos el derecho de, a nuestra entera discreción y sujeto a la Sección 15 (j) a continuación, de vez en cuando sobre una base prospectiva, modificar, actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos de Servicio, y para modificar, agregar o interrumpir cualquier aspecto o característica de este Sitio o Servicio. Dichas modificaciones, modificaciones, adiciones, eliminaciones entrarán en vigor tras su notificación, que podrán ser proporcionadas a usted mediante la publicación en nuestro Sitio, por correo electrónico o cualquier otro medio. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para ver si hay cambios. Su uso continuado o acceso al Sitio después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios. En la medida en que un árbitro o tribunal de jurisdicción aplicable determine que la aplicación de cualquier cambio a estos Términos anularía este contrato de un contrato ilusorio o inaplicable, dichos cambios serán aplicables sobre una base prospectiva solamente, con respecto a eventos o circunstancias que ocurran después de la fecha de dichos cambios, en la medida necesaria para evitar que estos Términos se consideren ilusorios o inaplicables. Su uso de este Sitio u otro Servicio y cualquier información proporcionada por usted o recopilada por nosotros o terceros durante cualquier visita o uso del Sitio u otro Servicio se rige por la Política de Privacidad de FCTI que se incorpora por esta referencia. Usted acepta que FCTI recopile, use y comparta su información como se establece en la Política de privacidad de FCTI.
SECCION 1 – CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de rechazar el servicio a cualquier persona por cualquier motivo en cualquier momento. Usted entiende que su información (sin incluir la información de la tarjeta de crédito), puede transferirse sin cifrar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de la tarjeta de crédito siempre se cifra durante la transferencia a través de redes.
Usted se compromete a no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el Sitio a través del cual se proporciona el Servicio, sin nuestro permiso expreso por escrito.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán de otro modo estos Términos.
No somos responsables si la información disponible en este Sitio no es exacta, completa o actual. El material de este Sitio se proporciona únicamente para información general y no debe ser confiado o utilizado como la única base para tomar decisiones sin consultar fuentes de información primarias, más precisas, más completas o más oportunas. Cualquier confianza en el material de este Sitio es bajo su propio riesgo.
Este Sitio puede contener cierta información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona solo para su referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este Sitio en cualquier momento, pero no tenemos ninguna obligación de actualizar ninguna información en nuestro Sitio. Usted acepta que es su responsabilidad supervisar los cambios en nuestro Sitio.
SECCIÓN 2 – CONSENTIMIENTO PARA CONTACTAR
Usted da su consentimiento para que lo contactemos nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquier persona que llame en nuestro nombre para cualquier propósito, a cualquier número de teléfono o dirección física o electrónica que proporcione o en la que podamos comunicarnos con usted. Usted acepta que podemos comunicarnos con usted de cualquier forma, incluidos los mensajes del servicio de mensajes cortos (“SMS”) (incluidos los mensajes de texto), el servicio de mensajería multimedia (“MMS”), las llamadas mediante mensajes pregrabados o voz artificial, y las llamadas y mensajes entregados mediante sistemas de marcación telefónica o sistemas automáticos de mensajes de texto. Los mensajes automatizados se pueden reproducir cuando se conteste el teléfono, ya sea por usted o por otra persona. En el caso de que un agente o representante llame, también puede dejar un mensaje en su contestador automático o correo de voz o enviar uno por mensaje de texto.
Usted acepta recibir mensajes SMS, llamadas y mensajes (incluidos mensajes pregrabados, de voz artificial y de marcación automática) de nosotros, nuestros agentes, representantes, afiliados o cualquier persona que llame en nuestro nombre a los números específicos que nos haya proporcionado, o números que podamos. asociarse razonablemente con su cuenta (a través de rastreo de omisión, captura de identificador de llamadas u otros medios), con información o preguntas relacionadas con usted, su cuenta o los Servicios en los que se ha inscrito o que se han proporcionado. También podemos enviarle mensajes promocionales, oportunidades de referencia e información que le permita participar en sorteos. No se requiere el consentimiento para recibir mensajes SMS como condición para la compra.
Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envíe un mensaje de texto con “STOP” al código corto. Después de enviarnos el mensaje SMS “STOP”, le enviaremos un mensaje SMS para confirmar que ha cancelado su suscripción. Después de esto, ya no recibirá mensajes SMS de nuestra parte. Si desea unirse nuevamente, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y lo inscribiremos para comenzar a recibir mensajes SMS de nuestra parte nuevamente.
Si tiene problemas con el programa de mensajería, puede responder con la palabra clave AYUDA para obtener más ayuda, o puede obtener ayuda directamente en contact@fcti.net o 800-454-2317.
Los transportistas no son responsables por mensajes retrasados o no entregados.
Como siempre, se pueden aplicar tarifas de mensajes y datos para cualquier mensaje que le enviemos nosotros y que usted nos envíe cuando opte por recibir los eReceipts de FCTI por mensaje de texto. La frecuencia de los mensajes varía según el programa o servicio promocional de FCTI al que haya optado por participar. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o plan de datos, es mejor que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos.
Si tiene alguna pregunta sobre la privacidad, lea nuestra Política de privacidad.
SECCION 3 – MODIFICACIONES DEL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho en cualquier momento de modificar o interrumpir el Sitio o el Servicio (o cualquier parte, producto o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante terceros por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Sitio o del Servicio.
SECCION 4 – PRODUCTOS O SERVICIOS
Nos reservamos el derecho, a nuestra entera discreción, pero no estamos obligados, a limitar las ventas de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de cualquier producto o Servicio que ofrecemos. Todas las descripciones de productos o precios de productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra entera discreción. Nos reservamos el derecho de descontinuar cualquier producto en cualquier momento. Cualquier oferta para cualquier producto o Servicio hecha en este Sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de ningún producto, Servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted satisfaga sus expectativas, o que cualquier error en el Servicio se corrija.
SECCION 5 – PRECISION DE LA INFORMACION DE BILLING Y CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra entera discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilicen la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle poniéndonos en contacto con el correo electrónico y/o la dirección de facturación/número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido.
Usted acepta proporcionar información de compra y cuenta actual, completa y precisa para todas las compras realizadas. Usted acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluyendo su dirección de correo electrónico y números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y contactar con usted según sea necesario.
Para cambios y reembolsos, por favor revise nuestra Política de Devoluciones.
SECCION 6 – HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos proporcionarle acceso a herramientas de terceros sobre las que no supervisamos ni tenemos ningún control ni entrada.
Usted reconoce y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin ninguna garantía, representación o condición de ningún tipo y sin ningún respaldo. No tendremos ninguna responsabilidad derivada o relacionada con su uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso por su parte de las herramientas opcionales ofrecidas a través del Sitio es completamente bajo su propio riesgo y discreción y usted debe asegurarse de que está familiarizado con y aprobar los términos en los que las herramientas son proporcionadas por el proveedor o proveedores externos pertinentes.
También podemos, en el futuro, ofrecer nuevos Servicios y/o características a través del Sitio (incluyendo, el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o Servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.
SECCION 7 – ENLACES DE TERCEROS
Ciertos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este Sitio pueden dirigirle a sitios web de terceros que no están afiliados con nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna responsabilidad por ningún material o sitio web de terceros, ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros, incluidos, entre otros, los servicios de liquidación de pagos.
No somos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o uso de bienes, los Servicios, los recursos, el contenido o cualquier otra transacción realizada en relación con sitios web de terceros. Revise cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrese de entenderlas antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, reclamaciones, preocupaciones o preguntas relacionadas con productos de terceros deben dirigirse al tercero.
SECCIÓN 8 – COMENTARIOS DE LOS USUARIOS, COMENTARIOS Y OTROS ENVÍOS
Si, a petición nuestra, envía ciertos envíos específicos o sin una solicitud nuestra, envía ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales, ya sea en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, “Comentarios”), usted acepta que podemos, en cualquier momento, sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir y utilizar de cualquier otro modo cualquier Comentario que nos remite. No estamos ni estaremos obligados (1) a mantener cualquier Comentario en confianza; (2) pagar una compensación por cualquier Comentario; o (3) para responder a cualquier Comentario.
Podemos, pero no tenemos ninguna obligación de monitorear, editar o eliminar contenido que determinemos a nuestra entera discreción que sea ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable de alguna otra manera o viole la propiedad intelectual de cualquier parte o estos Términos de Servicio.
Usted acepta que sus Comentarios no violarán ningún derecho de terceros, incluidos los derechos de autor, marca registrada, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Además, usted acepta que sus comentarios no contendrán material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, ni contendrán ningún virus informático u otro malware que pueda afectar de alguna manera el funcionamiento del Servicio o del Sitio. Usted no puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo, o de otra manera engañarnos a nosotros o a terceros en cuanto al origen de cualquier Comentario. Usted es el único responsable de cualquier Comentario que haga y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no asumimos ninguna responsabilidad por cualquier Comentario publicado por usted o cualquier tercero.
SECCION 9 – INFORMACION PERSONAL
Su envío de información personal a través del sitio se rige por nuestra Política de privacidad.
SECCION 10 – ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro Sitio o en el Servicio que contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si cualquier información en el Servicio o en el Sitio es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de haber enviado su pedido).
No asumimos ninguna obligación de actualizar, modificar o aclarar la información en el Servicio o en el Sitio, incluida, entre otras, la información de precios, excepto según lo exija la ley. No se debe tomar ninguna fecha de actualización o actualización especificada aplicada en el Servicio o en el Sitio para indicar que toda la información en el Servicio o en el Sitio ha sido modificada o actualizada.
SECCIÓN 11 – USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos de Servicio, se le prohíbe usar el Servicio, el Sitio o su contenido: (a) para cualquier propósito ilegal; (b) solicitar a otros que realicen o participen en cualquier acto ilícito; (c) violar cualquier normativa internacional, federal, provincial o estatal, reglas, leyes u ordenanzas locales; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los derechos de propiedad intelectual de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, origen nacional o discapacidad; (f) presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que se utilizará o pueda ser utilizado de cualquier manera que afecte la funcionalidad u operación del Servicio o del Sitio, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros; (i) a spam, phish, pharm, pretexto, araña, rastreo o raspado; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interferir o eludir las características de seguridad del Servicio o del Sitio, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de terminar su uso del Servicio o del Sitio por violar cualquiera de los usos prohibidos.
SECCION 12 – RESPONSABILIDAD DE GARANTIAS; LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD
Si bien FCTI hace esfuerzos razonables para incluir información actualizada en el Sitio y el Servicio, FCTI no ofrece garantías ni representaciones en cuanto a su exactitud, puntualidad, confiabilidad, integridad o de otra manera.
FCTI PROPORCIONA EL SITIO, EL SERVICIO Y TODOS LOS PRODUCTOS Y SERVICIOS QUE SE LE ENTREGAN A TRAVÉS DEL SERVICIO EN (EXCEPTO COMO EXPRESAMENTE SE ESTABLECE POR NOSOTROS) UNA BASE “TAL CUAL” Y “COMO BASE DISPONIBLE”. FCTI, SUS PADRES, SUBSIDIARIAS, AFILIADOS, SOCIOS, OFICINAS, DIRECTORES, AGENTES, CONTRATANTES, LICENCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS, PROVEEDORES, PASANTES, ABOGADOS Y EMPLEADOS (COLLECTIVEMENTE, LAS “PARTES FCTI”) RENUNCIA A TODAS LAS GARANTIAS Y CONDICIONES, SIN LIMITAR LO ANTERIOR, FCTI NO GARANTIZA QUE EL SITIO O SERVICIO (1) SEA ININTERRUMPIDO; (2) ESTAR LIBRE DE IMPRECISIONES, ERRORES, VIRUS U OTROS COMPONENTES PERJUICIOS; (3) CUMPLIR CON SUS REQUISITOS; O (4) OPERAR EN LA CONFIGURACION O CON EL HARWARE U OTROS PRODUCTOS QUE UTILIZA. EL USO DEL SITIO Y DEL SERVICIO ES SOLAMENTE BAJO SU RIESGO.
NINGUNA DE LAS PARTES DE FCTI SE RESPONSABILIZA A USTED O A TERCEROS POR NINGUNA RESPONSABILIDAD DIRECTA, INDIRECTA, PUNITIVO, INCIDENTAL, ESPECIAL, CONSECUENCIAL (INCLUYENDO DAños RELACIONADOS CON LOS PROFESORES PERDIDOS, DATOS PERDIDOS O Pérdida DE BIENESTAR) O CUALQUIER DAÑO QUE RESULTE DE SU USO O INSABILIDAD DE USAR EL SITIO. ESTA LIMITACION SE APLICA SI LA RESPONSABILIDAD ALEGADA SE BASA EN CONTRATO, TORT, NEGLIGENCIA, RESPONSABILIDAD ESTRICTA, O CUALQUIER OTRA TEORIA LEGAL, E INCLUSO SI FCTI HA SIDO ADVERTIDO DE LA POSIBILIDAD DE DICHOS DAños. ESTA RENUNCIA SE APLICA, SIN LIMITACIONES, A CUALQUIER Daño O LESIONES QUE SURJAN DE CUALQUIER FALLO DE RENDIMIENTO, ERROR, OMISION, INTERRUPCION, ELIMINACIóN, DEFECTO, RETRASO EN FUNCIONAMIENTO O TRANSMISION, VIRUS DE COMPUTADORA, CORRUPCIONES DE ARCHIVOS, FALLO DE LINEA DE COMUNICACIONES, RED O SISTEMA USTED RECONOCE Y ACEPTA ESPECIFICAMENTE QUE CADA UNA DE LAS PARTES DE FCTI NO SE RESPONSABILIZA POR NINGUNA CONDUCTA DEFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE CUALQUIER USUARIO DEL SITIO O SERVICIO. PORQUE ALGUNOS ESTADOS O JURISDICCIONES NO PERMITEN LA EXCLUSION O LA LIMITACION DE RESPONSABILIDAD POR DAños CONSECUENTES O INCIDENTALES, EN DICHOS ESTADOS O JURISDICCIONES, NUESTRA RESPONSABILIDAD SE LIMITA A LA MAYOR MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY DE DICHA JURISDICCION. ADICIONALMENTE, PORQUE ALGUNAS JURISDICCIONES NO PERMITEN LA RESPONSABILIDAD DE CIERTAS GARANTIAS, LAS RESPONSABILIDADES ESTABLECIDAS ANTERIORMENTE PUEDEN NO APLICARSE A USTED.
EN NINGUNA CASO LA RESPONSABILIDAD AGREGADA DE LAS PARTES FCTI CON USTED EN RELACIONES CON EL SITIO Y EL SERVICIO O ESTAS CONDICIONES EXCEDE LA CANTIDAD PAGADA POR USTED A FCTI POR EL SERVICIO O PRODUCTO EN CUESTIÓN.
SECCION 13 – INDEMNIZACION
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a las Partes de FCTI de y contra cualquier reclamación, demanda, pérdida, costo o gasto (incluyendo, entre otros, honorarios y costos legales) incurridos en relación con cualquier reclamo, demanda, procedimiento o acción de terceros (“Reclamación”) contra cualquiera de las Partes de FCTI, hecha por cualquier tercero debido o que surja de su uso del Sitio o Servicio o cualquier presunto incumplimiento de estos Términos de Servicio o los documentos que incorporen por referencia de , o su violación de cualquier ley o los derechos de un tercero. Si usted está obligado a indemnizar a cualquiera de las Partes de FCTI, FCTI puede, a su entera y absoluta discreción, controlar la defensa y disposición (incluyendo su posible liquidación) de cualquier Reclamación a su exclusivo costo y costo. Sin limitación de lo anterior, usted no resolverá, comprometerá ni de ninguna otra manera eliminará cualquier Reclamación sin el consentimiento por escrito de FCTI.
SECCION 14 – ARBITRAJE VINCULANTE DE TODAS LAS DISPUTAS
Creemos que el arbitraje es una forma más rápida, más conveniente y menos costosa de resolver cualquier disputa o desacuerdo que pueda tener con nosotros. Por lo tanto, de conformidad con estos Términos, si tiene alguna disputa o desacuerdo con nosotros con respecto o en relación con (i) su uso o interacción con el Sitio u otro Servicio, (ii) cualquier compra u otras transacciones o relaciones con FCTI, o (iii) cualquier dato o información que pueda proporcionar a FCTI o que FCTI pueda recopilar en relación con dicho uso , interacción o transacción (colectivamente, “Transacciones o Relaciones FCTI”), usted no tendrá el derecho de perseguir una reclamación en los tribunales, o hacer que un jurado decida la reclamación y usted no tendrá el derecho de presentar o participar en ninguna demanda colectiva o procedimiento similar en la corte o en el arbitraje. Al usar o interactuar con el Sitio u otro Servicio, usted acepta un arbitraje vinculante como se indica a continuación.
Haremos todos los esfuerzos razonables para resolver informalmente cualquier queja, disputa o desacuerdo que pueda tener con nosotros. Si esos esfuerzos fracasan, al utilizar nuestro Sitio u otro Servicio, usted acepta que cualquier queja, disputa o desacuerdo que pueda tener contra FCTI, y cualquier reclamación que FCTI pueda tener en su contra, que surja de, se relacione con o esté relacionada de alguna manera con estos Términos, nuestra Política de Privacidad o cualquier Transacción o Relación FCTI se resolverá exclusivamente mediante arbitraje final y vinculante (“Arbitraje”) administrado por JAMS o su sucesor (“JAMS”) y llevado a cabo de acuerdo con el Reglas y Procedimientos de Arbitraje vigentes en el momento en que se inicia el Arbitraje o, si el monto en controversia excede $100,000, de acuerdo con las Reglas y Procedimientos de Arbitraje Integral de JAMS entonces en vigor (respectivamente, las “Reglas Aplicables”). Las Reglas Aplicables se pueden encontrar en www.jamsadr.com. Si JAMS ya no existe, el Arbitraje será administrado por la Asociación Americana de Arbitraje o su sucesor (la “AAA”) en su lugar, y se llevará a cabo de acuerdo con las Reglas de Arbitraje Comercial de la AAA vigentes en ese momento (que serán las “Reglas Aplicables” en tales circunstancias). Si JAMS (o, si corresponde, AAA) en el momento en que se presenta el arbitraje tiene Normas Mínimas de Equidad Procesal para Arbitraje de Consumo en vigor que serían aplicables al asunto en disputa, FCTI se compromete a proporcionarle el beneficio de dichas Normas Mínimas en la medida en que sean más favorables que las disposiciones de arbitraje comparables establecidas en este Párrafo 18 , siempre que, en ningún caso, dichas Normas Mínimas contravengan o restrinjan la aplicación de las subparte (e) o i) infra. Además, el presente párrafo 18 no impedirá que ninguna de las partes solicite recursos provisionales en ayuda de arbitraje a un tribunal de jurisdicción apropiada. Además, usted acepta que:
- El Arbitraje se llevará a cabo ante un solo árbitro seleccionado de acuerdo con las Reglas Aplicables o de mutuo acuerdo entre usted y FCTI (el “Arbitro”);
- El árbitro, y no cualquier tribunal o agencia federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva para resolver cualquier disputa que surja bajo o relacionada con la validez, interpretación, aplicabilidad, aplicabilidad o formación de estos Términos y / o estas disposiciones de arbitraje en el párrafo 18 del presente, incluyendo pero no limitado a cualquier reclamo de que la totalidad o parte de estos Términos es nula o anulable;
- El Arbitraje se llevará a cabo: (i) en un lugar determinado por JAMS (o, si corresponde, AAA) de conformidad con las Reglas aplicables (siempre que dicha ubicación sea razonablemente conveniente para usted y no requiera viajar a más de 100 millas de su casa o lugar de negocios); o (ii) en cualquier otro lugar que usted y FCTI acuerden mutuamente; o (iii) en su elección, si las únicas reclamaciones en el arbitraje son afirmadas por usted y son por menos de $10,000 en total, por teléfono o por presentación escrita.
- El árbitro (i) aplicará las leyes internas del Estado de California de conformidad con la Ley Federal de Arbitraje y los estatutos de limitaciones aplicables, o, en la medida en que (si la hubiera) prevalezca la ley federal, aplicará la ley de los Estados Unidos, independientemente de cualquier conflicto de principios legales; (ii) entretendrá cualquier moción de desestimación, moción de huelga, moción de juicio sobre los alegatos, moción de juicio sumario total o parcial, moción de adjudicación sumaria o cualquier otra moción dispositiva consistente con las normas de procedimiento de Nueva York o federales, según corresponda; (iii) honrará las reclamaciones de privilegio reconocidas por la ley; y (iv) tendrá autoridad para otorgar cualquier forma de compensación legal o equitativa;
- El Arbitraje puede resolver sólo sus reclamos individuales y/o de FCTI, y el árbitro no tendrá autoridad para entretener o arbitrar cualquier reclamo sobre una base de clase o representativa, o para consolidar o unirse a las reclamaciones de otras personas o partes que puedan estar situadas de manera similar;
- El árbitro emitirá un laudo escrito respaldado por una declaración de decisión en la que se exponga la determinación completa de la controversia por parte del árbitro y las constataciones fácticas y conclusiones jurídicas pertinentes para ella (un “laudo”). El fallo sobre el laudo puede ser presentado por cualquier tribunal que tenga jurisdicción sobre la parte pertinente o sus activos;
- En el caso de que usted pueda demostrar que los costos del Arbitraje serán prohibitivos en comparación con los costos del litigio, FCTI pagará la mayor parte de sus honorarios de presentación y audiencia en relación con el Arbitraje como el árbitro considere necesarios para evitar que el arbitraje sea prohibitivo para los costos, independientemente del resultado del Arbitraje, a menos que el árbitro determine que su(s) reclamo(s) fueron frívolos o afirmados de mala fe;
- En el caso de que recupere un premio mayor que la última oferta de acuerdo por escrito de FCTI, el árbitro también tendrá el derecho de incluir en el premio FCTI el reembolso de sus honorarios razonables y reales de los abogados de bolsillo asociados con el Arbitraje, pero FCTI en todo caso asumirá sus propios honorarios de abogados; Y
- Con la excepción de la subparte (e) anterior, si alguna parte de esta disposición de arbitraje se considera inválida, inaplicable o ilegal, o de otra manera entra en conflicto con las Reglas aplicables, entonces el saldo de esta disposición de arbitraje permanecerá en vigor y se interpretará de acuerdo con sus términos como si la disposición inválida, inaplicable, ilegal o conflictiva no estuviera contenida en este documento. Sin embargo, si se constata que la subparte (e) es inválida, inaplicable o ilegal, la totalidad de esta disposición de arbitraje será nula y sin efecto, y ni usted ni FCTI tendrán derecho a arbitrar su disputa, y en su lugar deben presentar cualquier reclamación ante un tribunal de jurisdicción competente.
- FCTI puede modificar estas disposiciones de arbitraje, pero dichas modificaciones sólo entrarán en vigor treinta (30) días después de que FCTI haya dado aviso de dichas modificaciones.
- No obstante las disposiciones de arbitraje anteriores, a su elección, usted puede presentar cualquier reclamo que tenga contra FCTI en su tribunal local de reclamos menores dentro de los Estados Unidos, si su reclamo está dentro del límite jurisdiccional de dicho tribunal; siempre que dicho tribunal no tenga la autoridad para resolver ninguna reclamación en una base colectiva o representativa, o para consolidar o unirse a las reclamaciones de otras personas o partes que puedan estar situadas de manera similar en dicho procedimiento.
SECCION 15 – TERMINACION
Las obligaciones y responsabilidades de las partes incurridas antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.
Estos Términos de Servicio son efectivos a menos y hasta que usted o nosotros los rescindamos. Usted puede rescindir estos Términos de Servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios, o cuando deje de usar nuestro Sitio.
Si, a nuestro exclusivo criterio, usted incumple, o sospechamos que ha incumplido, cualquier término o disposición de estos Términos de Servicio, también podemos terminar su uso y acceso al Servicio en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todas las cantidades adeudadas hasta la fecha de terminación; y/o en consecuencia puede denegarle el acceso a nuestros Servicios (o a cualquier parte de los mismos). FCTI no será responsable ante usted o cualquier tercero por cualquier reclamo o daño que surja de cualquier terminación o suspensión del Sitio o Servicio. La terminación, suspensión o cancelación de su uso del Servicio no afectará ningún derecho o alivio al que FCTI pueda tener derecho, por ley o en equidad, y todos los derechos que se le concedan terminarán automáticamente y revertirán inmediatamente a FCTI.
SECCION 16 – GENERAL
These Terms of Service and any separate agreements whereby we provide you Services shall be governed by and construed in accordance with the laws of the United States and the state of California without regard to its conflict of law provisions. . Subject to the arbitration provisions above, and other than small claims actions as permitted therein, any action or proceeding arising from, relating to or in connection with these Terms will be brought exclusively in the federal or state courts located in Los Angeles, California, and you irrevocably consent to the personal jurisdiction of such courts and agree that it is a convenient forum and that you will not seek to transfer such action or proceeding to any other forum or jurisdiction, under the doctrine of forum non conveniens or otherwise. No failure or delay by FCTI in exercising any right, power or privilege under these Terms will operate as a waiver thereof, nor will any single or partial exercise of any right, power or privilege preclude any other or further exercise thereof or the exercise of any other right, power, or privilege under these Terms. Unless otherwise expressly provided herein, the invalidity or unenforceability of any provision of these Terms will not affect the validity or enforceability of any other provision, all of which will remain in full force and effect. You agree that regardless of any statute or law which establishes a different statute of limitations, to the maximum extent permitted under applicable law, any claim or cause of action (including any arbitration) arising out of, related to or connected with the use of the Site or other Service, or these Terms, our Privacy Policy, or other FCTI Transactions or Relationships must be filed within one (1) year after such claim or cause of action arose or be forever barred. The paragraph or section titles in these Terms are for convenience only and have no legal or contractual effect. These Terms represent the entire understanding of the parties regarding its subject matter, and supersede all prior and contemporaneous agreements and understandings between the parties regarding its subject matter, and may not be amended, altered or waived except in writing by the party to be charged. These Terms are binding upon and shall ensure to the benefit of parties and their respective successors, heirs, executor, administrators, personal representatives and permitted assigns. You shall not assign your rights or obligations hereunder without FCTI’s prior written consent.
SECCION 16 – INFORMACION DE CONTACTO
Las preguntas sobre los Términos de Servicio deben enviarse a nosotros a contact@fcti.net.